迅极云服务条款

前言

  • 一、为向客户提供优质、稳定的服务,同时为争议的解决提供依据,制定本“服务条款”。
  • 二、购买 服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买 服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。
  • 三、用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本条款规定的相关义务。用户在使用产品服务的过程中,与迅极云发生的争议,依本条款处理。
  • 四、 默示保留对本用户服务协议的最终解释权。


使用条款

  • 1.迅极云履行中国法律条款,按法律条款禁止使用OpenVPN 等危害中国三大电信运营商网络安全的工具;
  • 2. 为保证网络数据包传输稳定,禁用 Finalspeed 等多倍发包工具
  • 3. 禁止非代理商转售、公开分享迅极云的服务或产品;
  • 4. 禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷之类的对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
  • 5. 禁止使用主机对外、对内发包,ARP攻击,ARP劫持,扫描弱口令,恶意穷举和干扰其它服务器运行。
  • 6. 在使用迅极云产品服务时,必须按照中国法律允许的前提下进行;
  • 7. 迅极云只保证出售、提供的产品与服务正常运行,一切软件问题迅极云团队无任何义务提供协助;
  • 8. 合理使用工单与400电话系统,尊重客服,禁止辱骂客服,工单轰炸等,如发现辱骂客服,恶意损毁迅极云计算名誉的情况,我司将保留一切法律权益。

退款保证与拒付争议

  • 除特别说明外,所有用户均能享受到退款承诺,自购买服务之日算起24小时内可申请全额退款,但以下情况除外:
  • 1.24小时内未提出退款要求
  • 2.用户有违反服务条款的行为
  • 3.多次重复购买产品并申请退款
  • 如果用户发生以上情况并依旧向支付平台发起退款争议,我们有权删除帐户、列入黑名单、追究经济损失、追究法律责任等措施

免责条款

  • 1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法使用、数据丢失等;
  • 2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问、数据丢失等;
  • 3. 因用户的网站内容或使用行为违反服务条款、使用条款导致的无法访问、数据丢失等;
  • 4. 因不可抗因素(社会/自然)导致的无法访问、数据丢失等。

退款政策

  • 仅对虚拟服务器业务进行退款
  • 1. 虚拟服务器享受24小时全额退款服务。
  • 以下情况不享受退款服务:
  • A. 流量使用超过30%(无论是主观使用或被入侵消耗)
  • B. IP 地址因攻击、黑客等行为被封禁。
  • C. 虚拟服务器因违反服务条款合理使用政策被暂停或终止。
  • D. 用户重复购买并多次退款。

保留权限

  • 迅极云保留在享有本条款的最终解释权。
  • 迅极云保留修改此条款的权利,恕不另行通知。

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